MegaETH回应预存款活动的社区质疑：用户资金安全，将开放提款

编者按：昨日 MegaETH 开放预存款活动，但期间因为硬顶的临时更改以及用户存款困难，社区出现了一些不满的声音。随后 MegaETH 官方在社媒上做出回应，道歉并表示即将开放提款，强调用户资金安全。

以下是 MegaETH 对活动的复盘及回应社区原文：

此前出现的情况是我们无法接受的。一系列细微技术问题的叠加，导致用户体验未达预期标准。

我们理解部分用户可能希望撤回资金，特别是那些基于 2.5 亿美元限额预期而部署资金的参与者。为此，我们将在近日推出提款页面，并同步发布关于预存款桥接活动的详细说明。用户资金从未面临风险，我们衷心感谢各位的支持。

事件复盘

鉴于参与规模，我们认为有必要且透明还原事件经过，以便共同规划后续步骤。虽然资产始终安全，但这并非借口——我们对自身有着更高要求。

以下完整回溯事件全貌：

准备阶段

需首先说明活动涉及的所有步骤：

1. 预存款网站

→ 由 MegaETH 运营

→ 向 Sonar API 发送 KYC 有效性验证请求

2. 预存款合约

→ 通过 Safe 多签钱包（4/6）由 MegaETH 运营

→ 负责设置销售时间、限额参数及 Sonar 销售唯一标识符（SaleUUID）

→ 仅接收来自网站的有效签名存款，杜绝机器人操作

3. Sonar 系统

→ 由 Echo 运营

→ 负责验证特定销售的 KYC 信息

问题溯源

以下是活动运行中出现的问题：

SaleUUID 匹配异常

· 因预存款合约中存储的 SaleUUID 与系统不匹配，导致交易启动失败

· 修正错误数值需执行多签交易（需协调 6 名签名者中的 4 位），耗费大量协调时间

Sonar 限流机制与系统宕机

· Sonar 因错误配置的流量限制（阈值设置过低）开始拦截访问请求

· 用户无法完成资金存入

· 发现问题后耗时 23 分钟定位根源并部署修复方案

随机重启机制

· 所有服务器问题解决后，系统按预设的自动化机制随机重启（该设计旨在保障公平性）

· 然而系统重启后，募资额度瞬间触顶

突发性资金涌入

· 2.5 亿美元额度被持续刷新预存款网站的用户瞬间填满

· 团队决定在下一整点时刻（约 40 分钟后）将额度提升至 10 亿美元，需再次执行 4/6 多签交易调整参数

· 团队已完成签名收集准备在预定时间提交

· 但执行升额交易的操作人员不熟悉 Safe 钱包的功能

5 亿美元限额与暂停决策

· 此时更多频繁刷新网站的用户发现可重新提交存款，而关注官方渠道的用户未能及时感知额度调整

· 团队最初尝试设置 4 亿美元新限额以平衡早期存款者优势，但交易确认时存款已超预期规模

· 最终成功设置 5 亿美元限额（目前该额度已满额）

鉴于最终调整前一小时的急速变化，我们决定暂停原定 10 亿美元的额度扩展计划。由于 KYC 验证环节仍存在阻碍用户参与的未修复漏洞，我们不再继续提高募资上限。